ご利用ガイド
ご注文の流れ
STEP01
商品を選んでカートに追加
ご希望の商品のカラー・サイズ・数量を入力し、カートに追加します。カート内の商品を確認し、ご購入手続きへ進みます。
STEP02
会員登録 or ログイン
会員の方はログインします。初めてご利用のお客様は、会員登録ページにてご自身の情報のご入力をお願いいたします。
STEP03
STEP04
ご注文内容の確認
ご注文内容に誤りがないかご確認の上、「ご注文完了」ボタンをクリックします。クリックしないとご注文は確定されませんので、お気をつけください。
STEP05
ご注文完了
ご注文手続きが完了いたしました。完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認をお願いいたします。
お支払い
クレジットカード払い
クレジット支払いをご利用の際には、クレジットカード番号と有効期限に加えてセキュリティーコードを入力いただきます。セキュリティーコードとクレジットカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の数字で、カードの利用明細には印字されません。カードをお持ちになっている方のみがわかる番号なので、セキュリティーコードをご利用頂くことにより不正取引へのセキュリティを高めることができます。
銀行振込
当社指定銀行口座へ「前払い」で商品代金をお振込みいただく方法です。（振込手数料はお客様負担）
お支払いについての注意事項
- ご注文から14日以内にお⽀払いいただけない場合、ご注⽂が⾃動キャンセルとなります。
- クレジットカードのお支払回数はお手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。
- 入力して頂いたカード番号はSSLによって暗号化され、直接クレジットカード会社に送信しておりますので、当社にてお客様のカード番号をお預かり、または操作することはございません。
- 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
お届けについて
送料・お届け日数
ご注文確定後、通常1〜3営業日前後で発送手配いたします。
（土日祝日及びGW・お盆・年末年始は発送作業をお休みしております)
| エリア | 都道府県 | 通常商品 お届日数 |
お取り寄せ商品 お届け日数 |
送料※税込 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 4日以上 | 7日以上 | 1,000円 |
| 東北 | 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、 山形県、福島県 |
2〜3日 | 5〜6日 | 800円 |
| 関東 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、 茨城県、栃木県、群馬県 |
1〜2日 | 4〜5日 | 700円 |
| 北陸・甲信越 | 石川県、福井県、富山県、長野県、 山梨県、新潟県 |
1〜2日 | 4〜5日 | 700円 |
| 中部 | 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県 | 1〜2日 | 4〜5日 | 600円 |
| 関西 | 大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、 和歌山県、滋賀県 |
1〜2日 | 4〜5日 | 700円 |
| 中国・四国 | 岡山県、広島県、鳥取県、島根県、 山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
2〜3日 | 5〜6日 | 800円 |
| 九州 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、 大分県、宮崎県、鹿児島県 |
2〜3日 | 5〜6日 | 800円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 4日以上 | 7日以上 | 別途料金 |
お届けについての注意事項
- メーカー取り寄せ品に関しましては、メーカー営業日に準じて4〜7営業日前後で発送手配いたします。
キャンセル・返品・交換
キャンセル
商品発送前の場合、ご注文内容のキャンセル・変更が可能です。
※商品発送完了後のご注文キャンセル・変更は、お受けすることが出来かねます。予めご了承くださいませ。
キャンセルの流れ
STEP01
お問い合わせ
キャンセルをご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お急ぎの場合は、お電話でのご連絡をお願いいたします。
STEP02
キャンセル手続き
キャンセル手続きが済みましたら、手続き完了メールを送信いたします。
返品について
商品到着後、7日以内のご連絡で未使用品（タグ等付属品が発送状態のまま）の場合は、返品可能です。
※弊社へのご返送時の送料は、お客様負担となります。（不良品の場合を除く）
返品の流れ
STEP01
商品到着後7日以内にご連絡
お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お急ぎの場合は、お電話でのご連絡をお願いいたします。
STEP02
商品の返送
ご返送の際は、タグ等付属品が発送状態のままで（不良品の場合を除く）、商品や箱等がダメージを受けないようご返送お願いいたします。
STEP03
ご返金手続き
ご返金口座に関する情報をメールにてご連絡ください。返品商品が弊社に到着し、中身を確認しましたら、14日以内にご指定口座へお振込いたします。
交換について
商品到着後、7日以内のご連絡で未使用品（タグ等付属品が発送状態のまま）の場合は、交換可能です。
※弊社へのご返送時の送料は、お客様負担となります。（不良品の場合を除く）
交換の流れ
STEP01
商品到着後7日以内にご連絡
お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お急ぎの場合は、お電話でのご連絡をお願いいたします。
STEP02
商品の返送
ご返送の際は、タグ等付属品が発送状態のままで（不良品の場合を除く）、商品や箱等がダメージを受けないようご返送お願いいたします。
STEP03
交換商品の発送
返品商品が弊社に到着し、中身を確認しましたら、交換商品を発送いたします。
※交換商品をお届けする際の送料はお客様負担となります。（不良品の場合を除く）
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